Cara Berhenti Langganan XL Prioritas 2024

Bagi anda yang sedang mencari bagaimana cara berhenti langganan XL prioritas, tenang saja karena di artikel ini kami sudah menyediakan pembahasannya untuk anda.

XL Axiata adalah salah satu provider yang cukup populer di Indonesia karena sudah menyediakan layanan prabayar dan pascabayar yang bisa dipilih sesuai kebutuhan penggunanya.

Salah satu layanan tersebut adalah XL Prioritas yang merupakan layanan pascabayar yang sudah didukung dengan kuota Unlimited sampai 4,5 G.

Dengan mengusung sistem pasca-bayar, tentu pelanggan hanya perlu membayar tagihannya setiap bulan.

Akan tetapi karena sistem pembayaran ini, maka ada beberapa pengguna yang mengeluh tagihannya terlalu besar sampai ingin berhenti berlangganan.

Kalau anda mengalami masalah yang sama, ada cara yang bisa dilakukan untuk berhenti berlangganan XL Prioritas.

Untuk mengetahui informasi lebih lengkap dan detail tentang cara berhenti langganan XL Prioritas, anda bisa menyimak ulasan dibawah ini sampai selesai.

Apa Itu XL Prioritas?

Sebelum membahas bagaimana cara berhenti langganan XL Prioritas, baiknya jika kita membahas dahulu tentang XL Prioritas itu sendiri.

XL Prioritas merupakan layanan pascabayar yang disediakan oleh provider XL, dimana pengguna tidak perlu membeli pulsa dan membayar tagihan setiap bulan sesuai paket yang dipilih.

Layanan yang disediakan XL ini sangat cocok untuk pengguna yang sering menggunakan XL dengan kebutuhan telepon, SMS dan internet sehari-hari, juga bagi anda yang ingin mendapatkan akses lebih bagus.

Dibawah ini adalah beberapa kelebihan XL Prioritas yang perlu diketahui, diantaranya yaitu sebagai berikut:

Mempunyai batasan penggunaan yang bisa anda sesuaikan sendiri.
Tersedia banyak pilihan paket data dengan bonus SMS dan telepon.
Koneksi internet atau ping yang lebih stabil walaupun pada jam sibuk.
Bebas menggunakan data roaming untuk menghubungkan kontak berbeda negara dengan biaya standar.
Tidak perlu kesulitan membeli pulsa.

Cara Berhenti Langganan XL Prioritas

Ada beberapa alasan mengapa pengguna ingin berhenti berlangganan layanan XL Prioritas, salah satunya adalah ingin kembali ke kartu XL prabayar biasa.

Berbeda dengan cara daftarnya yang begitu mudah, namun untuk berhenti berlangganan layanan XL Prioritas membutuhkan cara khusus.

Apabila ingin berhenti berlangganan XL Prioritas, pasalnya ada empat (4) cara yang bisa anda coba lakukan, dibawah ini informasinya.

1. Mengirim Email

Mengirim Email

Untuk berhenti berlangganan XL Prioritas, cara pertama yang bisa dilakukan adalah dengan mengirimkan Email kepada Customer Service.

Cara ini terbilang lebih praktis dari beberapa cara lainnya yang kami bagikan nantinya.

Adapun langkah-langkah cara berhenti langganan XL Prioritas dengan mengirim Email, yaitu sebagai berikut:

Pertama, buka aplikasi Email di Smartphone anda dan klik ikon "Plus" (+).
Selanjutnya pada alamat tujuan, tuliskan Customerservice@xl.co.id.
Tulis permintaan berhenti langganan XL Prioritas pada kolom subjek.
Sertakan juga alasan yang masuk akal (Logis) mengapa ingin berhenti berlangganan.
Jangan lupa melampirkan foto e-KTP.
Lalu, kirim dan tunggu konfirmasi.

2. Mengirim Chat via WhatsApp

Mengirim Chat via WhatsApp

Cara berikut ini cukup mudah dilakukan karena anda hanya perlu mengirimkan chat via WhatsApp.

Adapun langkah-langkah cara berhenti langganan XL Prioritas dengan mengirim Chat via WhatsApp, yaitu sebagai berikut:

Pertama, buka browser dan kunjungi www.prioritasforyou.xl.co.id.
Selanjutnya, klik ikon WhatsApp di kanan bawah dengan tulisan Chat Now.
Tekan lagi tombol "Lanjutkan Chat" dan pada kolom pesan WhatsApp, silahkan isi kalau anda ingin menghentikan layanan XL Prioritas.
Konfirmasi juga nomornya dan KTP.
Lalu, kirim dan tunggu sampai permintaan diproses maksimal 2x24 jam.

3. Mendatangi XL Center

Mendatangi XL Center

Anda juga dapat mendatangi XL Center secara langsung untuk mendapatkan pelayanan yang lebih cepat.

Langsung saja, dibawah ini langkah-langkah cara berhenti langganan XL Prioritas dengan mendatangi XL Center! Detailnya yaitu sebagai berikut:

Pertama, cek lokasi XL Center terdekat melalui URL www.xl.co.id/id/bantuan/xlcenter-lokasi.
Selanjutnya, masukkan privinsi dan kota atau kabupaten lalu klik "Cari Lokasi".
Nanti anda akan melihat alamat lengkap XL Center terdekat dari tempat tinggal anda.
Untuk mendapatkan informasi lebih lengkap, klik tulisan "Lihat Detail".
Lalu, bawa persyaratan ke XL Center yaitu KTP dan nomor XL yang digunakan.
Bawa sejumlah uang nantinya akan digunakan untuk pelunasan tagihan terakhir.
Sampaikan permohonan berhenti XL Prioritas ke Customer service yang meyalani anda dan Customer Service akan langsung memprosesnya.
Lampirkan data-data yang dibutuhkan untuk proses ini, jika ada tagihan yang belum dibayarkan segera lunasi ke Customer Service.
Proses berhenti XL Prioritas yang sudah berhasil akan diinformasikan Customer Service.

4. Menggunakan Fitur Live Chat

Menggunakan Fitur Live Chat

Cara terakhir untuk berhenti berlangganan XL Prioritas adalah dengan menggunakan fitur live chat yang ada di website XL Prioritas.

Adapun langkah-langkah cara berhenti langganan XL Prioritas menggunakan fitur live chat, yaitu sebagai berikut:

Pertama, buka alamat website (https://prioritas.xl.co.id/).
Setelah berada pada halaman beranda, klik menu "Chat With Us" dibawah ini.
Pastikan semua kolom formulir terisi, mulai dari nama sampai pesan dan klik "Start Chatting".
Kalau masih ada sisa tagihan, segera bayarkan dan kirim bukti transfer pada halaman yang sama.
Tunggu sampai proses pemberhentian layanan maksimal 2x24 jam.

Cara Mendaftar Kembali XL Prioritas

Setelah lama berhenti dan tiba-tiba ingin kembali berlangganan layanan Pascabayar ini, anda bisa mendaftar kembali dengan cara yang sama seperti sebelumnya.

Lalu, bagaimana caranya? Pasalnya ada dua cara yang bisa anda coba terapkan, diantaranya yaitu sebagai berikut:

1. Melalui XL Center

Cara pertama yang bisa anda lakukan adalah dengan mendaftar melalui XL Center terdekat dengan lokasi anda tinggal.

Akan tetapi sebelum datang ke XL Center, pastikan anda sudah menyiapkan data diri asli beserta fotocopy-an sebagai data tambahan kalau dibutuhkan.

Nantinya, pihak petugas akan membantu anda untuk dapat memproses pendaftaran tersebut secara seksama.

Sebagai informasi, jika anda pengguna produk XL Pascabayar yang lama atau XPLOR, anda juga dapat mengganti atau meng-upgrade ke XL Prioritas di XL Center.

Setelah mendaftar di XL Center, maka kartu SIM XL Prioritas anda akan otomatis aktif.

2. Secara Online

Anda bisa mendaftar XL Prioritas dengan mudah melalui website resmi XL, adapun langkah-langkahnya yaitu sebagai berikut:

Pertama, buka situs resmi XL Prioritas.
Selanjutnyam pilih jenis kartu SIM untuk Mobile Plan, Portable WiFi atau Beli Gadget.
Kemudian pilih paket yang diinginkan antara Internet atau Talk.
Lalu, tentukan nomor yang terbagi menjadi nomor cantik, nomor premium atau nomor reguler.
Setelah itu, masukkan data pribadi dan identitas penting.
Silahkan klik tombol "Lanjut" dan tentukan alamat untuk dikirimkan kartu SIM.
Pilih metode pembayaran dan konfirmasi pembelian kartu SIM XL Prioritas.
Jika pembelian sudah selesai, akan ada notifikasi ke Email.

Setelah mendaftar XL Prioritas secara online, anda tinggal mengaktifkannya melalui SMS dengan mengetik AKTIF ke 123.

Anda juga bisa mengaktifkannya melalui aplikasi MyXL terbaru yang bisa di download di Google Play Store atau App Store.

Akhir Kata

Itulah beberapa cara berhenti langganan XL Prioritas dan cara daftar layanan XL Prioritas kembali dengan mudah yang bisa anda coba terapkan.

Silahkan pilih salah satu dari beberapa cara berhenti langganan layanan XL Prioritas diatas yang menurut anda tidak ribet dilakukan.

Jika informasi atau tutorial diatas dirasa bermanfaat, anda bisa membagikannya kepada teman, saudara atau kerabat lainnya agar sama-sama mengetahuinya. Sekian dan semoga bermanfaat.